Da tannhelsetjenesten og barnevernet møttes på tvers
Skrevet av: Joanna Jensen Sjönvall
Hvordan får man to tjenester som møter mange av de samme barna og ungdommene, til å bli bedre kjent og samarbeide tettere? I Buskerud gjennomførte tannhelsetjenesten Kunnskapsreisen Det viktige samarbeidet: tannhelsetjenesten og barnevernet på tvers av flere klinikkområder og kommuner. Erfaringene viser hvor viktig god organisering, lokal forankring og rom for dialog kan være.
Tannhelsetjenesten og barnevernet i Buskerud hadde allerede et godt og etablert samarbeid. Likevel hadde mange av de ansatte som møter de samme barna og ungdommene i arbeidshverdagen, i liten grad møttes på tvers av tjenestene.
Kunnskapsreisen ga dem en ny arena for å møtes, bli bedre kjent og snakke sammen om hvordan de kan samarbeide enda bedre.
Det er egentlig tankevekkende at to tjenester som jobber for de samme personene, ikke har sittet sammen i samme rom og drøftet en tematikk vi er felles om.
Maria Louise Borup Sørensen
En felles rigg
Gjennomføringen ble forankret i ledergruppen, mens folkehelsekoordinatorene fikk en sentral rolle i det praktiske arbeidet.
De laget en felles plan, utarbeidet informasjon til kommunene og satte tidsfrister. Folkehelsegruppen ble samtidig en viktig arena for å dele erfaringer, løse utfordringer og støtte hverandre underveis.
Dermed sto ikke den enkelte alene dersom det var vanskelig å få kontakt med en kommune eller få de praktiske delene på plass.
De skapte mer enn en kursdag
I Buskerud ønsket de å skape mer enn selve Kunnskapsreisen. De mindre gruppene ga rom for gode samtaler, og også lunsjen ble en viktig del av møteplassen. Her satt deltakerne sammen på tvers av tjenestene og fikk tid til å bli bedre kjent med hverandre og hverandres arbeid.
Det gjorde det enklere å knytte kontakt og senke terskelen for å ta kontakt også etter samlingen.
Viktig møteplass. Det å se ansiktet kan gi bedre samarbeid..
DeltakerDa samtalen tok plass
Film, faglig innhold og refleksjonsoppgaver satte i gang samtaler om samarbeid, bekymringsmeldinger og hvordan tjenestene kan bruke hverandres kompetanse. Kurslederne valgte samtidig å være fleksible. Når diskusjonene engasjerte, fikk de ta plass, selv om det betydde at ikke alle planlagte oppgaver ble gjennomført.
Det viktigste var ikke å rekke alt, men å gi rom for samtalen.
Jeg prioriterte heller å prate enn å rekke den siste oppgaven. Det var veldig fint å få en dialog.
Mai Britt Ulviksbakken
Samtalene førte til konkrete endringer
Arbeidet stoppet ikke da samlingene var ferdige.
Folkehelsegruppen samlet inn tilbakemeldinger og innspill fra gjennomføringene og så på hva de kunne arbeide videre med. Ett konkret innspill fra barnevernet handlet om tannhelsetjenestens arbeid med bekymringsmeldinger. Det har ført til arbeid med å endre veiledningen i tannhelsetjenestens kvalitetssystem.
Gjennomføringen har også skapt nye kontaktpunkter mellom tjenestene. Tannhelsetjenesten har blant annet blitt invitert inn i videre faglige sammenhenger hos barnevernet.
Erfaringer andre fylker kan ta med seg
Buskeruds erfaring viser at man ikke trenger å ha alt perfekt på plass før man starter. Men noen ting ser ut til å gjøre gjennomføringen enklere: god forankring, en tydelig felles plan, samarbeid mellom dem som leder gjennomføringen og nok rom for dialog når tjenestene møtes.
For kanskje ligger den viktigste læringen nettopp der: Samarbeid blir sterkere når menneskene som skal få det til å fungere i praksis, får tid til å møtes, bli kjent og lære av hverandre.
Vil dere vite mer om Kunnskapsreisen?
Ta kontakt med oss, så forteller vi mer og ser sammen på hva som kan passe for dere.
Viktig med møter og samarbeid mellom tannhelsetjenesten og barneverntjenesten. På denne måten vil det være enklere å forstå viktigheten av hverandres arbeid for barnets beste, og hvordan vi jobber mot dette fra hvert vårt perspektiv.
Deltaker