Denne Kunnskapsreisen er utviklet for tjenester som jobber sammen, for de samme menneskene og gjennomføres i tverrfaglige grupper, der ansatte fra Nav og tiltaksbedrifter deltar sammen.
Denne Kunnskapsreisen bygger videre på Gode brukermøter i NAV og Gode møter hos tiltaksarrangør, og er utviklet for dere som allerede har jobbet med disse temaene i egen tjeneste. Gjennom Kunnskapsreisen arbeider dere med samspillet mellom NAV og tiltaksarrangører, og hvordan dette samarbeidet påvirker oppfølgingen av jobbsøkere i praksis. Dere får innsikt i roller, ansvar og forventninger i samarbeidet, og i hvordan ulike vurderinger og rammer virker sammen i møte med den enkelte. Kunnskapsreisen gir konkrete perspektiver på relasjonen til jobbsøkeren, brukermedvirkning og veilederens handlingsrom, og belyser hvordan lovverk, forvaltning og veiledning henger sammen i arbeidshverdagen. Gjennom innblikk i faktiske møter får dere anledning til å reflektere over samtaler, vurderinger og valg som tas i oppfølgingen. Det arbeides også med samarbeid i praksis, blant annet mellom NAV, tiltaksarrangører og fastlege, og med hvordan bestillinger, oppfølging og rapportering kan forstås og håndteres på en måte som støtter jobbsøkerens vei videre. Målet er å styrke felles forståelse og bidra til mer sammenhengende oppfølging.

I tilknytning til Kunnskapsreisen Det viktige samarbeidet – NAV og tiltaksarrangør gjennomføres et forskningsprosjekt som undersøker nytteverdi og effekter av Kunnskapsreisen for samhandling mellom tjenestene. Studien gjennomføres av forskere fra NKVTS og Handelshøyskolen BI. Nadina Peters, Per-Magnus Thompson og Eric Breit